自助终端简单的来说就是用户通过一台设备，自己根据提示操作，完成所需要办理的业务，是一种智能化的人机交互设备，自助智能终端机，广泛应用在银行、车站、机场、电信、电力等行业。
在医院，---可以在自助终端一体机上，还可以查看医院情况，医生详细介绍，支持自助缴费，浏览消费清单记录，打印检验报告等，非常便捷，不用再像以往，缴费，终端机，拿检验报告，都要在不同窗口进行排队，跑来跑去，自助终端机，减少了---的排队等候时间，同时也---提高了就治效率，减少---的焦躁不安。
随着自助化技术的普及，很多服务都逐渐开始了自助化无人值守式办公，而在缴费方面也是如此。市民在日常的生活中总是有很多缴费业务，以往都是到各个办事大厅进行人工缴费，这种方式给市民带来了很大的不便，而如今，有了自助缴费机，市民缴费就方便多了。
自助缴费机一般应用于各个办事大厅、小区、商场等各种场所，采取无人值守式自助操作，市民如果有相应的需求，可以随时在自助缴费机上进行业务的查询和办理。而且办理过程也十分方便，只需要选择要办理的业务，根据操作提示即可，另外，缴费也不只是现金模式，钱林为自助缴费机特地安装了、支付宝等线上支付模块，符合如今多数人的支付习惯，给市民带来---的便民，受到了市民的一致欢迎。
随着时代的发展，很多部门和机构，需要支持播放动画，声音，业务介绍等功能的自助终端设备，这就要求自助终端生产商，不断的和提供新的终端设备，现如今的终端设备，必须要有自助办理，业务查询，详单打印，打印，上传，自助缴费等功能。可以说现在的自助终端，能够替代一个业务人员，为了客户提供相关的业务办理工作。
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